“國家知識產權局商標局最新通報的數據顯示，今年前6個月，重慶商標審查協作中心累計完成商標‘變轉續’審查30.3萬余件，占年度目標總任務量的60.6%，其中轉讓業務審查量約7.7萬余件，完成進度和轉讓業務兩項主要指標在全國領先領跑。”重慶商標審查協作中心副主任周欣介紹，該中心通過開通“變轉續”審查綠色通道，開展預檢索創新服務等方式，為群眾辦實事，彰顯渝地商標服務之美。

　　“變轉續”綠色通道

　　今年2月，健合香港有限公司“素力高”品牌新品上市，計劃在電商平臺開設品牌旗艦店，但電商平臺與超市等均要求提供相關商標的轉讓證明文件，以證明該公司確實是“素力高”商標權利人。“如果不能盡快完成商標轉讓登記，我們的新產品將面臨大量積壓，并帶來嚴重經濟損失。”健合香港有限公司有關負責人介紹，為此，該公司向重慶商標審查協作中心發函，請求加快商標轉讓審查，以解燃眉之急。

　　“了解情況后，本著深化落實便民措施，提高商標申請便利化水平的原則，我們立即啟動‘變轉續’審查綠色通道，在收到來函的當天即對其提交的轉讓申請予以審查。從申請人提出轉讓申請到審查部門作出核準轉讓決定，用時僅1個多月。”周欣介紹，截至目前，重慶商標審查協作中心通過“變轉續”審查綠色通道，已經累計為10余位申請人及時辦理了商標轉讓加快審查業務，積極有效協助申請人解決了在產品生產銷售、入駐電商平臺及法院訴訟時限等方面的商標加快轉讓訴求，為群眾解決實際難題。

　　商標審查五部“變轉續”科是助力重慶商標審查協作中心取得以上成績的一線部門，目前共有審查員11名，其中輔審員8名。這與擁有近200名審查員的商標注冊申請實質審查部門相比，是名副其實的“小部門”。但正如審查五部副部長高健所言，“小部門”也有“大格局”。從2018年11月1日“變轉續”科的審查員獨立開展審查工作以來，審查員認真負責，勇于擔責，一張張《審查五部變轉續科審查數據一覽表》見證了審查員的專業與熱情。

　　據介紹，自今年開展“我為群眾辦實事”活動以來，重慶商標審查協作中心研究制定了中心黨史學習教育工作方案，明確了32項具體任務，確保黨史學習教育有抓手、有載體、可量化、能落地。其中，“變轉續”科堅持“到位不缺位，緊跟不掉隊”的思路，正是以黨史學習教育中“我為群眾辦實事”活動開展為契機，立足本職，推動商標“變轉續”審查工作不斷提質增效的重要體現之一。

　　預檢索創新服務

　　“商標注冊申請受理窗口開設已有3年多，在為大量申請人提供咨詢服務后發現，一些申請人因缺乏商標方面的專業知識，不熟悉商標審查標準，不了解在先權利情況，導致商標注冊申請駁回率較高，也成為申請人申請注冊商標的難點和痛點。”重慶商標審查協作中心形式審查部門負責人蔡茜介紹，該中心領導干部將申請人這份不易和迫切需求看在眼里，急在心里，于是加緊謀劃并及時推出商標注冊申請預檢索咨詢服務。

　　經過精心準備、用心布置，今年4月1日，重慶商標審查協作中心商標預檢索咨詢服務窗口正式掛牌設立，“預檢索咨詢服務小小窗口卻擔著重任，配的都是‘精兵強將’。”蔡茜介紹，預檢索咨詢服務窗口的“服務員”由5個實審部門各挑選出3名業務能力佳、審查質量高、溝通能力強的審查員組成，按月值守、輪流坐班，為申請人無償提供提供“一對一”咨詢指導和“點對點”精準服務。對有預檢索需求的申請人，工作人員引導其準確填寫預檢索申請表，交由預檢索咨詢服務人員實現快速查詢判斷，根據申請人注冊類別、商品或服務項目等不同需求，通過商標審查系統檢索比對，結合在先權利、合法性、顯著性等綜合判斷。

　　重慶市沙坪壩區字源奇說圖文設計工作室的經營者譚閔，是獲得商標注冊預檢索幫助的申請人之一。“重慶商標審查協作中心推出的預檢索服務很有必要，可以幫助我們申請人降低商標駁回風險。”譚閔介紹，其提交商標注冊申請時，在重慶商標審查協作中心工作人員進行預檢索后發現2件申請商標存在被駁回的風險，隨后依據檢索結果分析進行重新設計和優化，以提高申請注冊通過率，目前上述商標正在審查中。

　　“隨著這項服務的深入，短短3個月，預檢索服務窗口已為近381人次提供商標預檢索服務近1620件，有效節省了申請人申請注冊商標的成本，提高了商標申請注冊成功率。”周欣介紹，通過熱忱服務，窗口的“服務員”也獲得商標申請人交口稱贊：“越來越方便了!”“這項服務太好了，是實打實地為群眾辦實事!”

　　“下一步，我們將繼續統籌抓好商標審查、為民服務、隊伍建設等各項工作，推動商標審查工作提質增效，更好發揮‘變轉續’綠色通道作用，提高商標注冊申請預檢索咨詢服務質量和效率，將‘我為群眾辦實事’活動進一步走實走深。”周欣表示。(本報實習記者 王晶)